ÜST ÜSTE ÜÇ KEZ DÜNYANIN EN ?Y? ?LET???M MERKEZ? SEÇ?LEN MEB?M, "WORLD CLASS" BA?ARI ÖDÜLÜNÜN DE SAH?B? OLDU

Bakan Özer, konuya ili?kin yapt??? aç?klamada Millî E?itim Bakanl??? ?leti?im Merkezi'nin (MEB?M) Mart 2012'de Van Erçi?'te hizmete aç?ld???n?, kuruldu?u günden bugüne de 7 gün 24 saat esas?yla çal??arak vatanda?lara hizmet etti?ini belirtti. 
 
MEB?M'in önemli bir kamu görevin yürüttü?ünü ifade eden Özer, "2012 y?l?ndan bu yana MEB?M,  24 milyon 790 bin vatanda??m?za hizmet verdi.  Ö?renci, veli ve ö?retmenlerimize hizmet veren, sorular?n? yan?tlayan ve sorunlar?n?n çözümüne arac? olan MEB?M, bu ba?lamda e?itimde f?rsat e?itli?ini sa?lama noktas?nda da önemli bir i?levi yerine getiriyor. MEB?M'e gelen ba?vurular?n %79'u bilgi edinme, %6's? talep, %4'ü görü?-öneri, %9'u uygulama deste?i ve %2'si de idari konular aras?nda yer al?yor. Buraya ula?an her türlü problem, görü?, öneri ve talep ilgili birimlere, illere, ilçelere, okullara iletilerek vatanda?lar?m?z?n bilgi edinmeleri sa?lan?yor; sorunlar?n çözümü noktas?nda her türlü ad?m en h?zl? ?ekilde at?l?yor." aç?klamas?nda bulundu. 
 
Bakanl?k ile vatanda? aras?nda önemli bir köprü görevi gören ve ileti?imi sa?layan MEB?M'in Dünya Ça?r? Merkezi (Contact Center World) taraf?ndan 17'ncisi Malta'da gerçekle?tirilen "2022 Y?l? Contact Center World (CCW) Dünya Finalleri"nde dünya birincisi oldu?unu bildiren Bakan Özer,  "MEB?M, 80 ülkeden 2 bini a?k?n kat?l?mc?n?n yer ald??? yar??mada, geçti?imiz y?llarda üç defa üst üste dünya çap?nda birincilik ödülü ald??? ve dünyan?n en iyi ileti?im merkezi seçildi?i için bu y?l ayr?ca 'World Class' ödülüne de lay?k görüldü.  Bu sürdürülebilir ba?ar?lar?ndan dolay? MEB?M çal??anlar?m?z? tebrik ediyor, eme?i geçen herkese gönülden te?ekkür ediyorum." ifadesini kulland?.